Tehnička podrška

Posvetite se razvoju svog poslovanja, a nama prepustite kompletnu tehničku brigu.

Ne dopustite da vam tehnički problemi, spora računala ili pad web stranice zaustave rad. Posvećeni brzom i učinkovitom rješavanju IT izazova, nudim vam cjelovitu tehničku podršku za računala i web – bilo da trebate jednokratnu hitnu intervenciju ili redovito održavanje.

1. Podrška i održavanje računala (IT podrška)

Brza dijagnostika i rješavanje skrivenih i svakodnevnih problema s opremom i softverom.

  • Servis i ubrzavanje računala: Čišćenje od virusa i zlonamjernih programa, optimizacija sustava i zamjena/nadogradnja komponenti (SSD, RAM).

  • Instalacija i podešavanje: Prilagodba operativnih sustava (Windows/Mac), instalacija programa, upravljačkih programa (drivera) i periferije (pisači, skeneri).

  • Mrežna oprema i internet: Podešavanje kućnih i uredskih mreža, Wi-Fi usmjerivača (routera) i sigurnosnih postavki.

  • Sigurnost i izrada sigurnosnih kopija (Backup): Zaštita važnih poslovnih i privatnih podataka od gubitka ili krađe.

  • Udaljena podrška (Remote support): Rješavanje softverskih poteškoća na daljinu – brzo, jednostavno i bez potrebe za izlaskom na teren.

2. Podrška i održavanje web stranica

Proaktivno održavanje i tehnička briga o vašoj web stranici ili web trgovini kako bi radila besprijekorno 24/7.

  • Redovito održavanje i ažuriranje: Sigurna ažuriranja sustava (npr. WordPress), tema i dodataka (pluginova) bez rušenja stranice.

  • Uklanjanje poteškoća i popravak grešaka: Brza dijagnostika i otklanjanje problema s učitavanjem, obrascima, e-mailovima ili naplatom.

  • Brzina i optimizacija: Poboljšanje brzine učitavanja stranice za bolje korisničko iskustvo i više pozicije na pretraživačima.

  • Sigurnost i čišćenje: Zaštita web stranice od hakerskih napada i uklanjanje zlonamjernog koda (malwarea).

  • Izrada sigurnosnih kopija (Backup): Redovita pohrana baze i datoteka kako biste u svakom trenutku imali sigurnu verziju za oporavak.

Izravna i brza komunikacija:

Razgovarate direktno sa stručnjakom, bez čekanja u redovima ili kompliciranih automatiziranih sustava.

Prilagođene opcije:

Mogućnost ugovaranja paušalnog mjesečnog održavanja ili plaćanja po izvršenom radnom satu / intervenciji.

Jasno objašnjenje bez tehničkog žargona:

Sve korake i rješenja objašnjavam jednostavno i razumljivo.

Imate li pitanja ili trebate našu pomoć?

Slobodno nas kontaktirajte putem kontaktne forme ili nas nazovite na broj telefona.

Adresa

Ulica Vilima Korajca 34
Zagreb – Hrvatska

E-mail

kontakt@d24-solutions.hr

Telefon

+385 97 625 9683